Escute o seu cliente


Vocês certamente já ouviram a frase: "ouvir é o melhor remédio". Essa dica é muito importante em marketing e vendas, quando pensamos com a visão do cliente.



Deixe o seu cliente falar, ele lhe dará pistas sobre o que deseja. Saber escutar é tão importante quanto uma boa comunicação em vendas, até porque escutar é também se comunicar. Não interrompa o seu cliente, resista ao pré-julgamento de atitudes. Enfim, resuma a mensagem de modo que você consiga captar o que o seu cliente de fato quer.

Boas vendas e SUCESSO SEMPRE!!

até a próxima!

Antonio Latempa
Rodrigo Nascimento

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