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APRESENTAÇÃO:
Observar e analisar o
ambiente externo são essenciais para a empresa que deseja conquistar e manter
sua posição no mercado, tanto em relação ao preço quanto ao produto ou serviço
oferecido.
Em um mercado onde os
produtos são facilmente copiados, as vantagens competitivas tendem a ser cada
vez menores. Isso faz com que os profissionais passem a investir cada vez mais
na personalização das ações, acompanhando uma nova tendência mercadológica.
O Marketing é uma
ciência que permite ao profissional identificar necessidades e desejos e propor
soluções. Através do Marketing é possível analisar, diagnosticar, propor e
realizar ações que levarão o profissional a conseguir seus melhores resultados
na captação e fidelização de clientes.
O curso de extensão em MARKETING AVANÇADO é indicado para todos os que se interessam pela matéria e/ou necessitam
de um embasamento técnico e didático para começar, incrementar ou transformar negócios baseado em técnicas de marketing desafiadoras, num mercado cada vez
mais competitivo e voraz.
OBJETIVO:
O Curso de Extensão em MARKETING
AVANÇADO visa desenvolver nos participantes a capacidade de compreender a
importância da utilização das ferramentas de relacionamento e vendas com ênfase
no comportamento do consumidor, distinguindo as melhores estratégias para
promover produtos ou serviços num ambiente competitivo.
O Curso será composto por 16 aulas, realizadas em 08 encontros,
com aulas teóricas, dinâmicas de grupo, apresentação de vídeos e estudos de
casos reais.
- Acadêmicos e/ou portadores de diploma de nível superior na área de Administração, Comunicação Social (Publicidade, Jornalismo e Produção Cultural), Marketing, Engenharia de Produção, Relações Internacionais e interessados em Marketing.
- Profissionais liberais, prestadores de serviço, comerciantes, empresários e todos aqueles que percebem no Marketing uma ferramenta capaz de alavancar o sucesso de seu negócio.
PROGRAMA:
- Empreendedorismo: o porquê empreender;
- Os 03 perfis do empreendedor
- Passo a passo para um Plano de Marketing eficiente
- Mix de marketing e suas aplicações
- Análise situacional para o negócio
- Estrutura e estratégias nos níveis organizacionais
- Ferramentas estratégicas de negócios (Swot, BSC, BCG, 5 forças Porter e Stakeholders)
- Segmentação e seleção de mercado-alvo / persona
- Branding e elaboração do CVP
- Desenvolvendo uma marca de sucesso
- Valor de marca
- Processo de determinação do preço
- Entendendo o comportamento do consumidor
- Consumidor online X offline
- Perfis de mudança no comportamento do consumidor
- Mix Promocional de marketing
- Marketing de Serviços
- Estratégias avançadas em Vendas
- Alinhamento das vendas e estratégias do marketing para criação de alto valor
- Linguagem corporal em atendimento ao cliente
- Endomarketing - seu funcionário é seu cliente
- Atendimento telefônico: como encantar clientes e fazer negócios
- CRM – Marketing de Relacionamento
- A internet como ferramenta fundamental para o marketing
- Principais Inovações e Serviços em Marketing Digital
- Tríade: Facebook - Blog – E-mail
- O Marketing de Relacionamento através da internet
- A influência das midias sociais no pós-venda
- Integrando ações de Marketing Online e Offline
DURAÇÃO:
De abril a novembro de
2016 (Periodicidade Mensal – 2º SÁBADO DE CADA MÊS)
16 aulas - 8 meses - 64 horas
DATAS e HORÁRIOS:
Sábado: das 09h às 13h e
das 14h às 18h (2 AULAS POR SÁBADO)
09/04; 14/05;
11/06; 09/07; 13/08;
10/09; 08/10 e
12/11
INVESTIMENTO:
8 parcelas de R$ 225,00
- Desconto de 8% para alunos Unilasalle, ex-alunos, parceiros e conveniados
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DIFERENCIAL DO CURSO:
Com muito conteúdo transformador, experiência vivida dos professores,
bônus exclusivos e estudos de caso atuais, o curso com 16 aulas trará uma
oportunidade única de absorver informações valiosas sobre o mercado offline e
online.
Tudo isso de uma forma objetiva,
dinâmica e intuitiva, marca dos professores Antonio Latempa e Rodrigo
Nascimento, que já transformaram a vida profissional de inúmeros alunos:
acadêmicos e empreendedores.
Já são mais de 500 alunos inscritos e satisfeitos ao longo de 7 anos nos
diversos cursos de extensão sobre marketing na Universidade ministrados por
nós, e outros tantos anos de experiência de mercado com atendimento ao cliente,
que você agora terá a oportunidade de compartilhar conosco ao vivo, num curso presencial,
durante todo o ano!
Anote na sua agenda: serão duas aulas (manhã e tarde) no 2º sábado de cada
mês durante, 8 meses!!
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